● 委託的徵信公司內的氣氛,若感到有異狀,要盡速藉故離開。
● 若遭到不法份子恐嚇取財,要立即報警或是聯絡本協會協助處理。
● 最好到徵信公司進行簽約或詢問,以免不法業務人員私下作業。
● 委託的徵信公司是否可以處理你的案件。
● 委託的徵信公司人員是否品行端正。
● 委託時會簽訂徵信委託契約書。
● 委託的內容是否何徵信委託契約書相同。
● 委託的內容是否有收據或是發票。
● 委託的內容未簽定徵信委託契約書前先不要付任何費用。
● 對受委託的徵信公司有任何疑慮與本會聯絡,本公司將迅速協助。
找徵信社的注意事項
貨比三家不吃虧:
由於徵信市場並無所謂公訂價格,完全視乎委託的事項大小和困難度,因此各家訂定的收費標準也不一樣,民眾可以貨比三家,不過必須切記:「低價不是唯一的考量」,因此不肖業者很可能先以低價獲取委託,期間再任意加價,民眾成為任其宰割的羔羊。
一定要親自到公司參觀:
有些公司掛羊頭賣狗肉,或者根本沒有公司組織,可能只是詐騙集團。
公司是否廿四小時營業:
全天候營業,才能隨時地幫你蒐集資訊,迅速幫你解決問題。
公司是否有執照:
沒有營業執照的公司,應勿輕信並交付任何資料和金錢,民眾到公司後,可先要求觀看。
業務員是否有名片:
如果只是在路邊看到廣告電話,接洽的業務員卻未拿出名片,代表可能隨時會「落跑」。
有無委任書:
如同搬家一樣,公司必須出示委任書,上面載明契約條款,經你同意,填妥委任書,委任該公司幫你做徵信工作,完成簽約,才能獲得保障。
設有申訴電話:
受到任何不平才有申訴管道,不妨事先試打,看有無接受投訴的處理人員。
是否加入公會:
一般而言,能為「徵信公會」接受並加入公會「背書」的徵信公司,這也是民眾在選擇徵信公司的考量要點之一。
★徵信社價格低不一定好
ㄧ分錢一分貨,就像是一杯一塊錢的果汁,雖然便宜,擔心受怕的代價卻是無價的;有一些徵信公司從業人員,為了接案成功低價接案以致無法達成客戶要求之結果,所以收取訂金後就開始以各種理由拖延、搪塞或提供假資料欺騙客戶,造成客戶對徵信業者的負面印象。
★徵信人員素質良莠不齊,消費者慎選之
不管是大、小徵信公司,選擇有通過政府合法立案的公司,因為合法立案的公司注重公司形象。
選擇嚴格有規章紀律的徵信公司,公司對業務人員水準有一定的要求。
簽約時,記得核對業務人員的雙證件,詳細記下業務人員的資料。
委託後,記得常主動與業務人員及委託的公司,保持聯絡。以免進度被拖延或者業務人員離職等狀況.
提醒:對徵信公司與業務人員,都要仔細的觀察並簽妥正式合約書!
資料來源 : 全省徵信公會提供